صدای کار

روشنی در جریان این بازدیدها با ارباب رجوع گفت‌وگو کرده و روند رسیدگی به امور آنان را پیگیری می‌کند. وی تأکید کرد: « خط قرمز ما مردم هستند و هیچ‌گونه تعارفی در برخورد با تخلفات نداریم؛ در صورت نیاز تذکر داده می‌شود و در موارد جدی تشکیل پرونده و برخورد قضایی انجام خواهد شد.»

بازرس کل قضائی استان ایلام همچنین بر ضرورت ارائه خدمات در کوتاه‌ترین زمان ممکن تأکید کرد و گفت: «مردم نباید در سردرگمی باشند یا ندانند به چه کسی باید مراجعه کنند. دستگاه‌ها موظفند به نحوی عمل کنند که هیچ ارباب رجوعی ناراضی از آن‌ها خارج نشود.»

ورود و خروج کارکنان، مدیران و معاونان نیز به‌طور دقیق رصد می‌شود و همه موظف به ثبت اثر انگشت هستند تا وضعیت مرخصی یا مأموریت آنان مشخص باشد.
« نباید کار مردم به دلیل عدم حضور یک کارمند یا مدیر در دستگاه معطل بماند.»